Ecomarketing: una estrategia socialmente responsable para empresas de turismo de naturaleza

Marilu Avendaño Avendaño, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Sandra Rocío Mondragón, Universidad Nacional Abierta y a Distancia ; Carlos Guillermo Mesa Mejia, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Francisco José Montealegre Torres, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Paola Andrea Tenorio Sánchez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Danilo Bonilla Trujillo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Nelly María Méndez Pedroza, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Andrés Mauricio Munar Samboní, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Olga Lilieth Matallana Kuan, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Héctor Alfonso Martínez Avella, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Iván Enrique Sanabria Pérez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Germán Fernando Medina Ricaurte, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Andrea del Pilar Barrera Ortegón, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Myriam Lucia Pineda González, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Gloria Nancy Duitama Castro, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Yasmín Diaz Chacón, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Carmen Sofía de la hoz Charris, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Clauda Patricia Tejada Vergara, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Rafael José Mercado Flórez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Jesús Manuel Suárez Castillo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Luz Briyid Contreras Salamanca, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Yon Garzón Ávila, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Jonny Mauricio Valderrama Fernández, Servicio Nacional de Aprendizaje SENA; Alicia Cristina Silva Calpa, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Claudia Dolores Villota Urbano, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Danita Andrade Díaz, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Astrid Ximena Hernández Piedrahita, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Jenni Arango Celis , Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Gloria Liliana González González, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Katherine Perdomo Vargas, Universidad Surcolombiana; Lisette Gabriela Gómez Morales, Universidad Surcolombiana; Silvana Victoria Tamayo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Darleny Encarnación Alonso, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Diana Lorena Martínez Marín, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; José de Jesús Freyles Gómez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Ángela Elena Molina Acosta, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Erinela Peñaranda Gómez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Sinopsis

Desde que el marketing surgió, ha tenido gran valor en el sector empresarial, ya que estas herramientas han permitido el aumento en la venta de bienes, productos y servicios. Con el paso del tiempo, también ha ideado nuevas estrategias de tipo digital, donde el ecomarketing ha marcado una diferencia notoria porque ha permitido aumentar el número de clientes alrededor del mundo. Además, ha permitido cumplir con la responsabilidad social empresarial (RSE), especialmente en lo referente al cuidado del medio ambiente, y se alinea con las políticas internacionales, como la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.

Por lo tanto, el propósito del presente artículo de revisión es reconocer los principales conceptos de marketing y ecomarketing y su relación con el turismo de naturaleza. Con esto, se podrá determinar la importancia de la utilización del ecomarketing como estrategia de RSE y el impacto en las operaciones económicas, sociales y ambientales de las empresas de turismo de naturaleza. Posteriormente, se determinarán cuáles estrategias de implementación son pertinentes para Florencia, Caquetá, y se diseñará la guía de implementación de ecomarketing, la cual será utilizada por las empresas de turismo en Florencia, Caquetá.

La importancia de la presente investigación radica en que el ecomarketing es tendencia, por lo que permitirá estimular el crecimiento económico, mejorar el portafolio de servicios y propiciar el cuidado y protección del ambiente, cumpliendo los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y la normatividad vigente como Responsabilidad Social Empresarial (RSE). A través del uso de esta tendencia innovadora, que ha dado excelentes resultados en otras zonas, se ofrece una alternativa para cambiar la percepción negativa que tiene la población externa sobre Florencia, Caquetá. Sin embargo, esta importante estrategia es poco conocida en la región, por lo que es necesario hacer que las empresas reconozcan e implementen dicha estrategia en pro del crecimiento del sector turismo de la región.

Biografía del autor/a

Silvana Victoria Tamayo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Profesional en Finanzas y Comercio Exterior, especialista en Gerencia de Talento Humano, Magister en Administración, docente UNAD

Darleny Encarnación Alonso, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Profesional en Administración, especialista en Formulación y Evaluación de Proyectos y Magister en Administración, docente UNAD

Diana Lorena Martínez Marín, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Ingeniera Agroecológa, especialista en Administración de la Informática Educativa, Magister en Magister Gestión de la tecnología Educativa, docente UNAD

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8 octubre 2025

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Cómo citar

Tamayo, S. V., Alonso, D. E., & Martínez Marín, D. L. (2025). Ecomarketing: una estrategia socialmente responsable para empresas de turismo de naturaleza. In M. Avendaño Avendaño & S. R. . Mondragón (Eds.), Pilares del desarrollo sostenible en las organizaciones 5.0 (pp. 221-234). Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/UNAD.9786287786622.11