Capítulo 15.: Inteligencia de negocio en el direccionamiento estratégico en una empresa micro del sector de construcción de obras civiles

Este artículo relacionado con la planeación estratégica busca identificar una estrategia aplicada al sector de construcciones de obras civiles mediante la utilización de herramientas de diagnóstico organizacional, con el fin de promover el aprovechamiento de factores de éxito y el aumento de la competitividad en la región a través de la inteligencia de negocio. Para esto se realizó una investigación exploratoria descriptiva de carácter bibliográfico a través de una revisión documental de la empresa Construcivil y bases de datos científicas. Se estableció que esta empresa necesita mayor claridad en su proceso de planeación estratégica, lo que significó una oportunidad para la implementación de la matriz FODA, como herramienta que permite un análisis de la realidad e identifica los diferentes puntos que deben mejorarse. Los resultados de la investigación mostraron que la empresa no cuenta con un sistema de planeación estratégica claro, lo que dificulta la medición de los resultados y se limita el fortalecimiento de dicha empresa. Se busca prestar un mejor servicio en su contexto y la vez llevar a la empresa a ser altamente competitiva en el sector constructor, a partir de la utilización del modelo propuesto por Kast y Rosenzweig.