Comportamiento del consumidor y el neuromarketing para productos de consumo masivo

Andrea del Pilar Barrera Ortegón, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Germán Fernando Medina Ricaurte, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Sinopsis

La importancia que ha ganado el neuromarketing desde la perspectiva de la investigación de mercados y desde la comprensión del comportamiento del consumidor hace necesario que se cuente con elementos que permitan predecir el comportamiento del consumidor. Las investigaciones en este campo han arrojado conocimientos importantes en términos de estímulos y reacciones que es necesario usar, apropiar y aplicar en la realidad. Desde esta óptica se realiza una revisión de teórica
que inicia con las definiciones de neuromarketing plateando aspectos relevantes en el neuromarketing
visual, que permite la identificación de elementos que tengan incidencia en la decisión de compra, la revisión teórica continua con los modelos de comportamiento, estudiando sus elementos y composición, lo que permite establecer una coherencia teórica en tres de los modelos a la luz del proceso de compra para encontrar un punto de convergencia en el que los elementos del neuromarketing visual pueden influir. Para continuar en el desarrollo del estudio se trabajó
la clasificación de los productos y la elección de los observables en exhibición, la combinación de los
elementos de neuromarketing visual y la categorización de los productos emite como resultado un instrumento de observación, para los productos que se seleccione en los supermercados. Para este desarrollo se trabajó desde el enfoque de investigación cualitativa aplicando el procedimiento de triangulación y convergencia.

Biografía del autor/a

Andrea del Pilar Barrera Ortegón, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Administradora de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia, estudiante del Doctorado en Administración, Universidad de Celaya, magister en Administración del Instituto Tecnológico de Monterrey, especialista en Ingeniería de procesos y Gestión de la Calidad de la Universidad EAN y docente asistente de la -UNAD- integrante del Grupo de Investigación Fénix, investigadora principal del proyecto “El comportamiento del consumidor y su proceso de toma de decisiones en relación con el uso del neuromarketing (neurociencia) en productos de consumo masivo”. Coinvestigadora en el proyecto “Los efectos económicos de la variación de TRM en los precios de los productos a nivel de los consumidores y su efecto en el proceso de toma de decisión”. Par académico del Ministerio de Educación Nacional, experiencia en dirección académica Universitaria, directora de curso de la Maestría en Administración de las Organizaciones de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD-.

Germán Fernando Medina Ricaurte, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Economista, magister en Administración de Organizaciones, especialista en Gestión Pública, especialista en Pedagogía para el desarrollo del Aprendizaje Autónomo, docente asistente de carrera de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD- integrante del grupo de investigación Fénix. Investigador principal del proyecto “Los efectos económicos de la variación de TRM en los precios de los productos a nivel de los consumidores y su efecto en el proceso de toma de decisión”. Coinvestigador en el proyecto “El Comportamiento del consumidor y su proceso de toma de decisiones en relación con el uso del neuromarketing (neurociencia) en productos de consumo masivo”.

Páginas

636-695

Publicado

1 agosto 2021

Licencia

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Cómo citar

Barrera Ortegón, A. del P. ., & Medina Ricaurte, G. F. . (2021). Comportamiento del consumidor y el neuromarketing para productos de consumo masivo. In Tópicos de marketing (pp. 636-695). Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/9789586517492.15