Abadía García C. Competências conversacionais para aumentar a produção das organizações: A atenção organizacional do risco desde a conversação e outras particularidades. Em: Mondragón Arévalo SR, organizador. Impacto da Inovação e da Gestão Organizacional [Internet]. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD; 2019 [citado 2 de novembro de 2026]. p. 142-61. (Administrativo, Contábil, Econômico e Empresarial). Disponível em: https://libros.unad.edu.co/index.php/selloeditorial/catalog/book/116/chapter/904