Exploración de componentes de competitividad endógena en mercadeo para emprendimientos sociales

El emprendimiento social es considerado un componente relevante para la generación efectiva de puestos de trabajo y el desarrollo económico en países subdesarrollados (Guzmán y Trujillo, 2008; Harding, 2004). En efecto, se evidencia un crecimiento de este tipo de organizaciones durante las últimas décadas debido a la lenta respuesta del Estado a las necesidades sociales y a la externalización de servicios sociales por parte de la administración pública, junto con la expansión de valores asociados a la solidaridad en la sociedad (Salinas y Rubio, 2001, pp. 86-87). De ahí que la investigación tenga el propósito de identificar los factores que inciden en la competitividad interna de mercadeo en emprendimientos sociales. Por ello, se desarrolló un análisis de contenido de investigaciones relacionadas con las características y los conceptos del emprendimiento social, así como sobre el concepto y los componentes de la competitividad, los cuales conforman el apartado de desarrollo conceptual y teórico del documento. La discusión de los resultados permitió establecer que existen tres factores que inciden en la competitividad interna de mercadeo: las capacidades de mercadeo, la innovación y la administración emprendedora. Con base en lo anterior, se proponen como factores que inciden en el mercadeo de empresas de emprendimiento social la identificación de la oferta social, la estructuración de las capacidades en mercadeo, la administración en emprendimiento y la innovación social.