Promotion and communication of the tourist destination

Jesus Rafael Fandiño Isaza, ; Salomón Perdomo Lasprilla, ; Enrique Melamed Varela,

Synopsis

This chapter analyzes promotion and communication strategies for positioning Magdalena as a competitive tourist destination. It examines the evolution of tourism marketing toward digital approaches, including the use of social media, tourism information systems, digital identity, and content marketing. These strategies are contextualized in the post-pandemic scenario, with data showing more than 330,000 visitors to the department in 2023, and concrete tools are proposed to strengthen public relations, collaborative networks, and the destination's visibility in national and international markets.

Author Biographies

Jesus Rafael Fandiño Isaza, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Administrador de Empresas, Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo, Magíster en MBA de Negocios, Magíster en Administración de Organizaciones y Candidato a Doctor en Administración Gerencial Universidad Benito Juárez de México. Docente ocasional de tiempo completo con funciones de docencia e investigación de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios en la UNAD CEAD Santa Marta.  Líder del grupo de investigación INCACEN Categorizado C en MINCIENCIAS y Líder del semillero de investigación SIGMA. Coordinador departamental de la RedCOLSI Nodo Magdalena y organizador de encuentros departamentales y regionales de investigación en la región caribe de Colombia.

Salomón Perdomo Lasprilla, Universidad Simón Bolívar, Simón Bolívar University, Simón Bolívar University

Estudiante de sexto semestre de Administración de Empresas, semillero de investigación Amateur de la Universidad Simón Bolívar. Recibió en el año (2023-2024) reconocimiento por excelencia académica en Pregrado, también   recibió reconocimiento por Excelencia Investigativa en Pregrado categoría Amateur en Administración de Empresas

Enrique Melamed Varela, Universidad Simón Bolívar, Simón Bolívar University, Simón Bolívar University

Candidato a Doctor en Gestión de Tecnología e Innovación, Magíster en Administración de Empresas, Especialista en Gestión, Administrador de Empresas por la Universidad Simón Bolívar (Colombia). Con más de 10 años de experiencia laboral en proyectos universidad-empresa, actualmente se desempeña como docente a nivel de pregrado y posgrado, y es Investigador Asociado en líneas de investigación relacionadas con el desarrollo organizacional, la gestión tecnológica y la innovación. También fue evaluador reconocido por MinCiencias vinculado al grupo de Gestión Organizacional de la Universidad Simón Bolívar y recibió el reconocimiento como Profesor Revelación 2022 por ASCOLFA (Colombia)

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Published

July 29, 2025

How to Cite

Fandiño Isaza, J. R., Perdomo Lasprilla, S., & Melamed Varela, E. (2025). Promotion and communication of the tourist destination. In Magdalena tourism destination: generalities, development and promotion for tourism education (pp. 123-138). Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/UNAD.9786287786509.4