Modelo para medir el nivel de madurez de gestión del conocimiento para las organizaciones empresariales: evaluación de expertos

José Ever  Castellanos Narciso; Juan Camilo  Vega Guerrero

doi:10.22490/9789586517591

A model for measuring the maturity level of knowledge management in business organizations: expert assessment

José Ever Castellanos Narciso, ; Juan Camilo Vega Guerrero,

DOI: https://doi.org/10.22490/9789586517591.07

Synopsis

This chapter validates a proposed model for measuring the knowledge management maturity level of organizations through evaluation by knowledge management experts. The study demonstrates the relevance of the model's key areas with respect to strategy, technology, leadership, organizational structure, culture, and environment. It also confirms the appropriateness of the knowledge level assessment framework across the following categories: unaware participants, aware participants, structured knowledge, pre-optimal, and optimal.

Author Biographies

José Ever Castellanos Narciso, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Doctor en Gestión de la Universidad EAN, Colombia. Doctor en Ciencias Empresariales de la Universidad de Nebrija, España. Magíster en Administración, Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo, Administrador de Empresas. Investigador Junior de Minciencias, líder del grupo de investigación Fénix. Docente de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).

Juan Camilo Vega Guerrero, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Candidato a Doctor en Administración de la Universidad de Celaya, México. Magíster en Administración y Especialista en Estadística de la Universidad Nacional de Colombia. Administrador de Empresas. Integrante del Grupo de Investigación Fénix. Docente de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

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Volume

Knowledge management maturity level for business organizations model

Pages

140-162

Published

April 1, 2021

Series

Administrative, Accounting, Economic and Business

License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

How to Cite

Castellanos Narciso, J. E., & Vega Guerrero, J. C. (2021). A model for measuring the maturity level of knowledge management in business organizations: expert assessment. In Knowledge management maturity level for business organizations model (pp. 140-162). Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/9789586517591.07

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