Chávez Leyva, Alhelí Guadalupe, Elizabeth Bautista Flores, e Gabriela Velasco Rodríguez. “Percepción de calidad de servicio en restaurantes: aproximación cualitativa en nuevo casas grandes, Chihuahua, México”. Em Tópicos de marketing, 205–252. Ciências Básicas, Tecnologia e Engenharia. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD, 2021. Acesso em novembro 2, 2026. https://libros.unad.edu.co/index.php/selloeditorial/catalog/book/50/chapter/1058.