“Capítulo 1. Educación a distancia y educación presencial: como fenómeno educativo”. Satisfação no Processo de Treinamento em Cenários Digitais: Indução, Acompanhamento e Autonomia, por Vicky Del Rosario Ahumada De La Rosa et al., Sello Editorial UNAD, 2020, p. 19-28, https://doi.org/10.22490/.