Abadía García C. Competências conversacionais para aumentar a produção das organizações: A atenção organizacional do risco desde a conversação e outras particularidades. Em: Mondragón Arévalo SR, org. Impacto da Inovação e da Gestão Organizacional. Administrativo, Contábil, Econômico e Empresarial. Sello Editorial UNAD; 2019:142-161. doi:10.22490/9789586517355.07