Proposta de instrumento para avaliar a gestão do conhecimento organizacional

A comunicação tem como propósito apresentar uma proposta de instrumento para avaliar a gestão do conhecimento organizacional. O documento parte da identificação dos componentes e elementos teóricos a serem valorados no instrumento, por meio da análise de conteúdos em pesquisas relacionadas à gestão do conhecimento, com o objetivo de identificar e extrair as variáveis a trabalhar no instrumento de investigação, tais como: a cultura organizacional, a estrutura organizacional, a liderança diretiva, o entorno, os níveis de maturidade, os processos de gestão do conhecimento e a tecnologia. Da mesma forma, na análise dos resultados são apresentadas as variáveis que serão trabalhadas no instrumento de investigação, bem como uma tabela com as subvariáveis a serem abordadas e as principais contribuições dos especialistas em metodologia. A discussão dos resultados permite estabelecer que existem sete áreas-chave que devem ser avaliadas na estrutura do instrumento: estratégia, tecnologia, liderança, estrutura organizacional, cultura e entorno. Por fim, são apresentadas as conclusões do exercício.