Exploração dos componentes endógenos da competitividade no marketing para empresas sociais

O empreendedorismo social é considerado um componente relevante para a geração efetiva de empregos e para o desenvolvimento econômico em países subdesenvolvidos (Guzmán & Trujillo, 2008; Harding, 2004). Observa-se um crescimento desse tipo de organização nas últimas décadas devido à lenta resposta do Estado às necessidades sociais e à terceirização de serviços sociais pela administração pública, juntamente com a expansão de valores associados à solidariedade na sociedade (Salinas & Rubio, 2001, pp. 86–87). Dessa forma, o objetivo desta pesquisa é identificar os fatores que afetam a competitividade interna de marketing em empreendimentos sociais. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo de estudos relacionados à caracterização e conceitualização do empreendedorismo social, bem como ao conceito e aos componentes da competitividade, os quais compõem a seção de desenvolvimento conceitual e teórico do documento. A discussão dos resultados permitiu estabelecer que existem três fatores que influenciam a competitividade interna de marketing: as capacidades de marketing, a inovação e a gestão empreendedora. Com base nisso, propõem-se como fatores que influenciam o marketing das empresas de empreendedorismo social: a identificação da oferta social, a estruturação das capacidades de marketing, a gestão do empreendedorismo e a inovação social.