Caracterização da imagem comercial dos empresários localizados no centro histórico de Tunja

A presente pesquisa teve como objetivos caracterizar a atividade comercial dos empresários localizados no centro histórico de Tunja, em especial a imagem comercial e sua importância como setor econômico da cidade; para tal, foi realizada uma pesquisa descritiva na qual participaram 1.232 empresários, que representam 100% da população; as informações foram coletadas por meio da aplicação de uma enquete e observação estruturada por parte dos pesquisadores.

Os resultados permitem observar como o setor é altamente heterogêneo quanto às atividades realizadas, o tamanho das mesmas e as práticas orientadas a definir e promover a imagem comercial que lhes permita fortalecer a comunicação visual com o consumidor. Destaca-se a concentração empresarial na carrera once e doce, entre as calles dieciocho e veintiuno, onde predomina como atividade econômica a venda de roupas e calçados.

O setor empresarial do centro histórico caracteriza-se por sua tradicionalidade e em alguns casos por sua deterioração como atividade econômica, aspectos que, desde a tradição histórica da cidade, não aportam um fator diferencial como atrativo turístico que dê conta de sua contribuição à conservação do patrimônio ou de ser uma parte especial por sua localização, que o diferencia do restante do tecido empresarial da cidade. Por outro lado, é um setor com problemas de informalidade, atomizado e sem controle, cujo objetivo se limita a realizar de maneira elementar a atividade de compra e venda.

A pesquisa permitiu concluir que o setor empresarial localizado no centro histórico de Tunja é heterogêneo, tradicional, pouco atrativo, altamente informal e sem identidade associada à tradição histórica.