O smartphone e a aprendizagem organizacional

A presente pesquisa orienta-se à identificação de variações no nível de aprendizagem organizacional das empresas da cidade de Pasto geradas pelo uso do smartphone, tendo em conta que a aprendizagem organizacional constitui uma das dimensões e um fator transversal de incidência e potencial fortalecimento das dimensões do clima laboral, e que permite abordar ações de inteligência organizacional (IO) devido à sua complexidade, a qual parte desde a gestão dos dados e da informação até a geração de conhecimento de impacto. As empresas não apenas estão gerando aprendizagem organizacional por meio de seus processos programados de capacitação e desenvolvimento de pessoal, mas também são obrigadas à aprendizagem contínua exigida pelas mudanças atuais e pela necessidade de adaptar-se às condições mediante o uso intensivo das tecnologias da informação e da comunicação (TIC). Torna-se necessário estabelecer o nível de aprendizagem das empresas gerado por meio do uso do smartphone e de suas diversas aplicações e funções, as condições que geram tal aprendizagem, os fatores que a motivam, os desenvolvimentos tecnológicos que a propiciam e as condições em constante mudança que dinamizam essa aprendizagem. Essas dinâmicas comandam a instauração de processos de IO para escalar novos níveis tanto na interpretação de suas realidades baseadas na informação quanto na utilização ótima de novas informações, até a capacidade de gerar aprendizagem e novo conhecimento útil às empresas.