Hernández Gil C, Hernández Díaz MS. Acción estratégica de modelos de negocios con asistencia digital y la netnografía en épocas de incertidumbre. En: Desafíos y tendencias para la perdurabilidad de las organizaciones en escenarios de incertidumbre [Internet]. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD; 2022 [citado 2 de noviembre de 2026]. pp. 12-36. (Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios). Disponible en: https://libros.unad.edu.co/index.php/selloeditorial/catalog/book/194/chapter/1367