Hernández Gil, Cristian, y Martha Susana Hernández Díaz. «Acción estratégica de modelos de negocios con asistencia digital y la netnografía en épocas de incertidumbre». En Desafíos y tendencias para la perdurabilidad de las organizaciones en escenarios de incertidumbre, 12–36. Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD, 2022. Accedido noviembre 2, 2026. https://libros.unad.edu.co/index.php/selloeditorial/catalog/book/194/chapter/1367.