Hernández Gil, C. y Hernández Díaz, M.S. (2022) «Acción estratégica de modelos de negocios con asistencia digital y la netnografía en épocas de incertidumbre», en Desafíos y tendencias para la perdurabilidad de las organizaciones en escenarios de incertidumbre. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD (Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios), pp. 12–36. doi:10.22490/9789586518352.01.