Castellanos Narciso, José Ever, Julio César Acosta Prado, y Ricardo Mora Pabón. 2021. «Procesos y autores de la gestión del conocimiento». En Modelo del nivel de madurez de la gestión del conocimiento para las organizaciones empresariales, 34-59. Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/9789586517591.02.