Abadía García, Constanza. “Competencias Conversacionales Para Aumentar La producción De Las Organizaciones: La atención Organizacional Del Riesgo Desde Lo Conversacional Y Otras Particularidades”. Impacto De La innovación Y La gestión De Las Organizaciones, edited by Sandra Rocío Mondragón Arévalo, Sello Editorial UNAD, 2019, pp. 142-61, https://doi.org/10.22490/9789586517355.07.