C. . Abadía García, “Competencias conversacionales para aumentar la producción de las organizaciones: La atención organizacional del riesgo desde lo conversacional y otras particularidades”, in Impacto de la innovación y la gestión de las organizaciones, S. R. Mondragón Arévalo, Ed. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD, 2019, pp. 142–161. doi: 10.22490/9789586517355.07.