Abadía García, C. (2019) “Competencias conversacionales para aumentar la producción de las organizaciones: La atención organizacional del riesgo desde lo conversacional y otras particularidades”, in Mondragón Arévalo, S.R. (ed.) Impacto de la innovación y la gestión de las organizaciones. Colombia,CO: Sello Editorial UNAD (Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios), pp. 142–161. doi:10.22490/9789586517355.07.