Desarrollo de productos y servicios orientados al destino turístico

Jesus Rafael Fandiño Isaza, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Nicolas de Jesús Nicolas de Jesús, Corporación Universitaria Minuto de Dios; Salomón Perdomo Lasprilla, Universidad Simón Bolívar; Enrique Melamed Varela, Universidad Simón Bolívar; Ismael Felipe Luna Moran, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Luz Marina Dávila Coa, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Vladimir Jhosmell Baquero Márquez, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Mario Eduardo Carbonó de la Rosa, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Patricia Rocha Sierra, Universidad Nacional Abierta y a Distancia; Merlis Emerita Pinzón Varela, Corporación Universitaria Minuto de Dios

Sinopsis

Este capítulo explora la creación de experiencias turísticas memorables y auténticas como eje central del desarrollo de productos en el Magdalena. Se analiza el concepto de economía de la experiencia aplicado al turismo, la personalización de servicios y la importancia de la participación comunitaria en la preservación del patrimonio natural y cultural. Se presentan propuestas de actividades y tours turísticos — incluyendo senderismo, trekking y camping en el Parque Tayrona — y se discuten estrategias de innovación en la oferta orientadas a diversificar y enriquecer la experiencia del visitante.

Biografía del autor/a

Jesus Rafael Fandiño Isaza, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Administrador de Empresas, Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo, Magíster en MBA de Negocios, Magíster en Administración de Organizaciones y Candidato a Doctor en Administración Gerencial Universidad Benito Juárez de México. Docente ocasional de tiempo completo con funciones de docencia e investigación de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios en la UNAD CEAD Santa Marta.  Líder del grupo de investigación INCACEN Categorizado C en MINCIENCIAS y Líder del semillero de investigación SIGMA. Coordinador departamental de la RedCOLSI Nodo Magdalena y organizador de encuentros departamentales y regionales de investigación en la región caribe de Colombia.

Patricia Rocha Sierra, Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Administradora de Empresas, Especialista en Formulación y Evaluación de Proyectos de inversión Pública y Privada, Maestrante en Marketing, Docente ocasional con funciones de docente investigador, director de curso, Líder Local de la escuela ECACEN, CEAD Santa Marta, perteneciente a semillero de investigación   SIGMA

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29 julio 2025

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Cómo citar

Fandiño Isaza, J. R., & Rocha Sierra, P. . (2025). Desarrollo de productos y servicios orientados al destino turístico. In Destino turístico del Magdalena: generalidades, desarrollo y promoción para la formación en turismo (pp. 103-122). Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/UNAD.9786287786509.3